Όπως ανέφερε σε συνέντευξη Τύπου ο πρόεδρος του «Χαμόγελου του Παιδιού» Κώστας Γιαννόπουλος, ο οργανισμός υποστήριξε, το 2012, μέσα από τις δράσεις του, 41.897 παιδιά, αριθμό αυξημένο κατά 80,5%, σε σχέση με το 2011, κατά τη διάρκεια του οποίου υποστηρίχθηκαν 23.202 παιδιά. Μάλιστα, σε συγκεκριμένους τομείς, η αύξηση είναι ακόμα μεγαλύτερη: χαρακτηριστικά, το 2012, ο οργανισμός υποστήριξε 10.927 παιδιά και τις οικογένειές τους με σοβαρά προβλήματα διαβίωσης, ενώ ο αντίστοιχος αριθμός, το 2011, ήταν 4.465 παιδιά (αύξηση 144%).

Επίσης, το «Χαμόγελο του Παιδιού» δέχθηκε, την περασμένη χρονιά, αιτήματα 2.530 οικογενειών με προβλήματα διαβίωσης, για ενίσχυση σε είδος (αριθμός αυξημένος κατά 44,9%, σε σχέση με το 2011).

Μέσω της Εθνικής Τηλεφωνικής Γραμμής για τα Παιδιά SOS, 1056, η μη κυβερνητική οργάνωση έλαβε 61.827 κλήσεις για εξειδικευμένα θέματα παιδιών, νούμερο αυξημένο κατά 7,6%, σε σχέση με το 2011. Επίσης, μέσω της Ευρωπαϊκής Γραμμής για τα Εξαφανισμένα Παιδιά, 116000, δέχθηκε 6.991 κλήσεις, αυξημένες κατά 17,2%, σε σχέση με το 2011. Στα δέκα σπίτια του «Χαμόγελου του Παιδιού», έμειναν 283 παιδιά, αυξημένα κατά 8,4%, σε σχέση με το 2011.

Επίσης, το 2012, το «Χαμόγελο του Παιδιού» δέχθηκε 266.768 τηλεφωνικές κλήσεις στη Γραμμή SOS, 1056, (κατά μέσον όρο, 731 κλήσεις την ημέρα). Από αυτές, όπως προαναφέρθηκε, οι 61.827 κλήσεις αφορούσαν σε εξειδικευμένα θέματα παιδιών (υγείας, οικονομικά ή κοινωνικά προβλήματα, παιδιά σε κίνδυνο, συμβουλευτική παιδιών ή γονέων, θέματα που αφορούν σε παιδιά και αιτήματα φιλοξενίας παιδιών). Παράλληλα, προχώρησε σε επιτόπια παρέμβαση για 161 παιδιά που βρίσκονταν σε άμεσο κίνδυνο, έλαβε σοβαρές καταγγελίες κακοποίησης για 837 παιδιά, διαχειρίστηκε 127 περιστατικά εξαφάνισης παιδιών, κάλυψε 1.510 αιτήματα για σοβαρά προβλήματα υγείας παιδιών, υποστήριξε 9.336 παιδιά στα νοσοκομεία της χώρας, πραγματοποίησε 2.472 διακομιδές νεογνών και παιδιών πανελλαδικά, εξέτασε προληπτικά 6.999 παιδιά σε 109 σημεία της χώρας και ανέλαβε τη φροντίδα 325 παιδιών στα σπίτια του και στην Ημερήσια Φροντίδα.

Εξάλλου, το «Χαμόγελο του Παιδιού» είναι η πρώτη ΜΚΟ στην Ελλάδα που προχώρησε στη σύνταξη και παρουσίαση του Πρώτου Απολογισμού Κοινωνικής Υπευθυνότητας και Αειφόρου Ανάπτυξης για το 2011, με διεθνή πρότυπα, με στόχο την ενίσχυση της διαφάνειας. Στον απολογισμό, παρουσιάζεται η στρατηγική και το εταιρικό προφίλ της ΜΚΟ, καθώς και οι οικονομικές, περιβαλλοντικές και κοινωνικές επιδόσεις και επιδράσεις της